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5心工作基本理念波肖门尾图库

发布日期:2019-10-09 06:09   来源:未知   阅读:

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  知道合伙人教育行家采纳数:16941获赞数:106940参加工作2年来,时刻以全心全意为人民服务的宗旨,刻苦学习勤奋工作,高度的责任感、使命感和强烈的事业心向TA提问展开全部坚持不懈地贯彻“五心”(真心、细心、爱心、热心、诚心)工作理念,形成了集流浪儿童救助、监护、教育为一体的“123阳光关爱”救助模式,走出了“全程式服务、家庭式管理、学校式教育”的新路子,逐步探索和形成了一套行之有效的流浪儿童救助管理新格局。

  “社会发展的成果最先受益的是孩子,社会发展的糟粕最先受害的也是孩子”。最大限度地救助童心受到摧残,为生存被迫乞讨街头的小身影,打造一支“思想正,业务精,服务好”的工作队伍是首要前提,“真心”是根本。

  加强岗位思想培育。“自觉的行动源于正确的认识”。为了增强未保中心工作人员对岗位重要意义的认识,中心向每位新来的同志提出思考三个问题:一是为什么会有流浪儿童?二是流浪儿童的社会问题有哪些?三是我来未保中心做什么?通过问题提出与探讨,提升了每位同志对中心工作重要性的认识和理解。

  选优配强工作人员。救助管理站人员少、事情杂、应急情况多,但每届班子始终坚持把最优的同志配到未保中心,在管理上救助站站长担任未保中心主任,业务科科长主抓日常救助;年龄上老少合理配置,以年轻人为主;业绩上实行阶段考核,对工作优秀的同志给予表彰鼓励,对工作松懈的同志限令整改、换岗。中心自成立以来先后有3名表现不够突出的同志转岗交流。

  明确救助监护责任。进了未保中心就是一份信任,也就多一份特殊岗位的要求。未保中心的同志均须熟背岗位职责,并对照职责相互履诺监督。未保中心的同志均须分工明确,从流浪儿童的生活起居、心理疏导、文化教育、医疗救护、护送回乡,以及档案记载都有专人负责,专业服务性更强,责任追究更明白。

  由于年龄小,是非难辨,易被利用,叙事不清等特点,一些流浪儿童送回去又回来,再次流浪街头现象屡见不鲜,重复消耗有限救助资源。实现从粗放救助到精确管理的转变,“细心”是抓手。

  流浪儿童分类建档。近几年救助的500名流浪儿童分析表明,流浪儿童虽占流浪未成年人比例不足1/4,却是流浪未成年人救助的主体。性别方面,男性64.6%,女性35.4%;年龄方面,7岁以下25.0 %,8岁以上58.3%;流出地方面,多数来自农村,占68.9%,其中又以云、贵、川、皖居多,占76.6%;受教育方面,小学文化74.2% ,初中文化25.8%;家庭方面,50%以上的父母关系不良或离异,34.2%的流浪儿童有过两次以上离家出走经历;不良行为方面,靠偷、骗、抢、乞讨等违法犯罪行为谋生的占22.9%。针对分析数据,中心对流浪儿童进行分性别、分年龄、分地域建档管理,既提高了救助的针对性、有效性,又对特殊情况,如重复救助的儿童及时进行定人、定位、定情处理。

  流浪儿童分离管理。2006年7月,根据《流浪未成年人救助保护机构基本规范》要求,把未成年人救助保护从流浪乞讨人员中分离出来,实行“既关爱呵护,又教育引导,还约束管理”的管理模式。2007年4月,又进一步把流浪儿童从未成年人中分离出来,建立集救助、保护、疏导、教育、护送等为一体的新的管理制度和工作机制,建立更为祥细的个人台账,确保每一位进站儿童得到最为妥善的救助。

  相对正常家庭儿童,流浪儿童具有先天精神短缺和人格障碍,透过他们眼中的世界是复杂和不公平的。抚慰幼小心灵,“爱心”是基础。

  坚持全程式服务。流浪儿童救助,以往主要是临时性救助后,将其送回原籍,缺乏对每个环节,特别是后续情况的反馈了解,救助站不过是一个暂时的避风港。解决这个问题,坚持重点把好三个环节,即监护管理环节、心理疏导环节、回访调查环节,虽然增加了大量工作,但保障了对流浪儿童全程跟踪监护。

  坚持家庭式管理。流浪儿童虽各有不幸,但缺乏温暖与呵护是共同的。为帮助流浪儿童找回家的感觉,中心建立了“一帮一”亲情结对管理制度。亲情帮带工作人员,除对进站求助流浪儿童提供生活救助外,更注重精神上、心理上关怀,主动与之交朋友、做游戏,谈人生、话理想,谈话中交流思想,参与中建立感情,当流浪儿童离开中心时负责送小礼品和路上必备的生活用品。这些工作,意在传递一种被尊重、呵护的亲情信息。家庭式服务使许多流浪儿童和家人印象深刻,离开时充满感激。

  坚持学校式教育。如何做到既管生活,又管学习,2007年 7月,首家“阳光之家”助飞教育基地在湖州市救助管理站揭牌成立。基地以站内流浪儿童为主要服务对象,以培养健康、稳定的心智为主要目的,以正规教学和随机教育相结合,为流浪儿童成功回归社会人做好心理准备。通过开办实用技术培训,使其掌握一技之长;通过知识竞赛、生活讲座,参观烈士陵园等鲜活的社会实践活动,帮助其树立正确的人生观,价值观。

  步入湖州市救助管理站,最热闹的地方是未保中心,最美丽的地方也是未保中心。营造流浪儿童温馨家园,实现救助环境最优化,“热心”是动力。

  硬件上尽可能投入。流浪儿童虽处极其弱势社会位置,但好奇爱动之天性却是共同的,把未保中心打造成设施完善、功能齐备、环境优美的一流救助园区,这是未保中心成立时的初衷。从2005年开始,采取政府投入一点,慈善救助一点,社会募集一点的方法,连续三年改扩建救助房4000㎡,并投入资金300万元用于硬件建设。改建后的中心设活动区与休息区,实行男女分别起居,有救助床位140床,人均居住面积超国家标准。在原有硬件基础上,中心还增设和改良了“新八有”,即,有一个好的寝室,一个好的洗漱间,一个好的浴室,一个好的晒衣场,一个好的食堂,一个好的文化活动中心,一个好的学习室,一个好的医务室。

  功能上尽可能拓展。为适应新的救助需求,中心分设了活动室、图书室、培训教室、影视厅、爱国主义教育室等功能区,增添了健身器材、电脑、棋牌、书画等设备,每天,这里都是流浪儿童们最愿意去的地方。此外,“中心”专门设立了心理疏导室、医务室,配备了专职的心理疏导员、医务员,针对不同情况,为流浪儿童提供心理疏导和病情防治。

  氛围上尽可能渲染。为帮助流浪儿童寻找失去的快乐,感受家的氛围,中心在环境设置上充分考虑尊重孩子的天性,极力渲染童贞、童趣。中心外部显眼位置随处可见宣传广告和图片,寝室内部随处都有小玩具。寝室内设置充分考虑孩子的年龄实情,依照年龄、性别实行分段宿舍,女童室内多以彩色花朵装饰,男童多以动物图案装饰,人性化、居家化、生活化亲情意味浓厚。

  儿童流浪虽是特殊社会现象,但折射出社会转型期主要社会问题。致力于社会问题社会担当,“诚心”是关键。

  多方聚力解难题。2008年上半年,为形成社会各界关注和救助流浪儿童浓厚氛围,由民政牵头,联席公安、执法、妇联、残联、慈善、媒体等多家职能部门与单位,建立了救助流浪乞讨人员联席会议制度,按照每周有情况对接,每月有会议讲评,每季有工作报告的工作要求,分部门明细则,按职责抓落实。依托这个平台,近三年来,流浪儿童救助比例同比前三年成倍增长。

  拓展外延抓深化。2007年,为进一步扩大救助影响,提升救助效应,“未保中心”与驻地“道场小学”结对共建。该校是一所以城乡留守儿童、家庭困难儿童、孤残儿童为主要生源的私立学校,一方面,可利用未保中心资源为困难学生提供帮助;另一方面,可将少数流浪儿童安排学校读书学习。通过利用“六一”儿童节、寒、暑假等时机,采取人文关爱、心理疏导、手拉手等活动,消除贫困、流浪儿童封闭、自卑心理状态,树立自信、向上的人生追求,蓝天下同步成长。几年来,中心共组织了2000多名周边留守、贫困儿童参加活动,波肖门尾图库!为1200多名留守、贫困儿童进行了免费体检和捐赠书籍。